Audi connect 服務條款Audi connect 服務屬於數位服務授權的一種。啟用日為新車首次領牌日期,開放功能及使用年限以本公司最近公告內容為準。本公司可隨時變更本服務條款、變更或增減本服務和服務計畫之內容,以及變更各項服務的收費價格。
瞭解更多服務條款Audi connect 開通Audi connect 服務使用須備有:(1) myAudi 帳號(2) myAudi 帳號驗證(3) MMI 使用者登入 myAudi 帳號密碼並於 MMI 輸入 4 位數 PIN 碼(4) 以鑰匙吊牌綁定主要用戶
為何我已經登入 myAudi 也已綁訂,卻仍無法看到車資?請確認在綁定主要使用者後,是否有在 MMI 內輸入 PIN 碼或有無登入 myAudi 使用者帳號密碼。MMI 內輸入PIN 碼路徑:使用者 > 點選主要使用者的帳號 > PIN 碼保護 > 開啟 > 輸入當初設定之 4 位數 PIN 碼MMI 內登入 myAudi 使用者帳號密碼路徑:打開 MMI > 使用者 >加入使用者 > 登入帳號密碼
註冊完畢為何無法使用?請確認是否有進行 Email 驗證,若無法確認可以請經銷商協助於後台查詢。
鑰匙吊牌及車輛代碼弄丟,應如何處理?車輛吊牌上的代碼由於為單一汽車獨立設定,如遺失須向各地經銷商向奧迪原廠服務廠申請訂購。
MIB2+ 圖資更新方法圖資於有效期限內可免費且無限次數下載,並透過 SD 卡安裝至愛車上。請注意,每台車享有製造日起 24 個月內免費更新,原廠圖資發布時間預計為 6 個月乙次,更新時間不另行通知,可於 myAudi 網站上自行查看。傳送新地圖套件將會覆蓋當前在 MMI 中的地圖套件。目前的圖資版本可以在 > MMI 設定 > 版本資訊 > 國家版導航資料庫之中找到。> Setup MMI > Version Information > Navigation Database Country Versions顧客也可至全省 Audi 經銷商進行圖資更新(屬於收費服務)
備註: *MIB2+ 為 19 年式的 Audi A6/A7/A8 之車系*
MIB3 圖資更新方法請確認圖資自動更新之功能開啟 (OTA),當有新的圖資並有網路環境的狀態下即會自動下載。MMI 路徑: 設定 > 系統維護設定 > 更新自動下載 > 開啟
我從哪裡可以看到我的保養紀錄?請在 myAudi app 車資頁面向下滑會看到「服務主題」>「服務計畫」,即會顯示此車輛的保養紀錄。備註:目前愛車於服務廠進行軟體更新並不會記錄於此處。
為什麼我保養完了,仍沒看到保養紀錄?保養記錄至多需於您的愛車進廠 10 天後方能顯示。若超過 10 天仍無該紀錄,須由經銷商端再次確認上傳資料。經銷商於車輛出廠後,應將客戶資料勾選 Digital Maintenance。唯有勾選上述選項且完成上傳的保養資料,才會被同步至 myAudi 中。
可支援圖資更新的 NAVI 系統目前原廠於 myAudi 網站釋出的免費圖資更新資訊,僅適用於具備 MMI Navigation plus 及 MIB2 的車款。也就是說,目前裝載 MMI3G+ 車款(包括 Audi A1 及 Audi Q3)或其他舊型車款無法透過 myAudi 進行免費圖資更新。實際可供圖資更新之車款請參考適用年式車型。
適用年式車型參考myAudi App 無法傳送地址至車機導航不同年份與車款,所搭載的 MMI 版本可能不同,此功能僅有部分車款可使用。( 19 年式的 Audi A6/A7/A8 之車系與 21 年式 Audi A3/S3 車款提供此服務;若與實車不符者,以實車為準 )