去年7月买的手机，前几天手机老是跳出升级提示，升级后各种不好用，耗电飞快，高温报警，操作不流畅；通话一分钟，耗电5%-10%，开APP也是耗电飞快，并且摄像头附 近区域升温很快，几十秒就很烫，使用WIFI最明显，出过一次高温报警。升级前使用的系统版本是IOS10.3.3，一切正常，从未出过此类问题。通过客服电话，远程检测 了电池正常，恢复出厂测试，并更换IOS11.1系列的全部版本，和IOS11.2正式版，问题仍未得到解决。
目前手机已闲置快1个月，发烫怕爆不敢使用，电量连正常通话功能都不能维持，上网查了资料，并非个例，求助小伙伴们有解决办法吗？